Капустина Лилия

Образование :

• Харьковский национальный педагогический университет им.   Г.С. Сковороды (Харьков), год окончания 2013, экономическая теория специалист.
• Харьковский национальный технический университет сельского хозяйства им.Петра Василенко (Харьков), год окончания 2007, энергетический менеджмент специалист.

Интересы :

Публичные выступления

Теория поколений

Характерология

Менеджмент

Переговоры

Продажи

Управление финансами

Танцевальная терапия

Опыт работы:

2007 – 2015 гг. – работа в КБ ПриватБанке.

Занимала следующие должности:

Менеджер рекламно-информационного пункта (Бизнеса «Розничное кредитование»), Экономист отделения, Ведущий экономист отделения/Заместитель руководителя отделения,  Управляющий отделения, Руководитель направления по привлечению и реализации зарплатных проектов/ Банкир первого уровня.

Круг задач:  обслуживание действующих и поиск новых клиентов/компаний в банк; проведение консультаций и презентаций комплексных услуг банка; заключение договоров; ведение переговоров; анализ финансового состояния клиента; продажа продуктов банка класса VIP; привлечение депозитного портфеля отделения; осуществление внутренних и международных переводов денежных средств; планирование, организация работы отделения; выполнение бизнес-плана продаж и других плановых показателей; управление персоналом отделения; планирование расходов и доходов по осуществляемым в отделении операциям; мониторинг прибыльности отделения; увеличение объема продаж банковских продуктов; проведение переговоров на уровне руководителей организаций с действующими и потенциальными VIP корпоративными и VIP индивидуальными клиентами на комплексное обслуживание в банк; координация работы менеджеров по продажам в центральном и региональных офисах банка; анализ продаж, отчетность.

2015-2016 гг.— работа в частной организации  Восточно-Украинская Академия Бизнеса.

Занимала следующую должность:

Директор/Руководитель  проекта Тренинг-центр (ВУАБ)

Восточно-Украинская Академия Бизнеса.

Круг задач: планирование, организация работы, проведение переговоров со стратегическими и новыми клиентами по взаимовыгодным предложениям; организация и проведение мероприятий (тренинги, семинары); подготовка и создание документов; разработка планов,  составление графиков проведения тренингов; расчѐт бюджета на проведение тренингов; комплектование группы для проведения тренингов; развитие, коммуникации, поиск и координация деятельности тренеров компании; поиск, ведение, контроль всех каналов продаж (сайт, собственная база,социальные сети, партнѐрство, порталы тренинг- центров по Украине); анализ рынка конкурентов; анализ продаж, отчетность.

Публикации на сайте:

1. Уверенный оратор: как подружиться со страхом публичного выступления